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サンスター美と健康クラブご案内 感謝の気持ちをカタチに…「美と健康」クラブがはじまります。

定期お届け便のご紹介

  • 健康食品-積み重ねることが健康づくりのコツです-
  • スキンケア・美容食品-続けることでゆるぎない美しさへ-
  • ヘアケア-継続したヘアサイクルの繰り返しが必要です-



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コンテンツ情報

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安全・安心への取り組み

商品を常に安定した品質でお届けするための安心のとりで「品質管理部門」。お客様と直接お話するセクション「サンスター通信販売 お客様センター」。常にお客様との出会いに感謝し、笑顔の伝わるコミュニケーションを目指し、信頼と安心を築いていきます。

品質管理部門

品質管理部門

安心・安全のとりでとして

品質管理部門では、商品の原材料や成分が規格通りの内容であるか、異物や微生物の混入の有無など、分析機器や官能検査などあらゆる方向からチェック。

飲料や食品は、万が一の品質変化やお客様のお問い合わせにも迅速に対応するために、製造されたロットごとに検査し、それぞれ賞味期限経過後も1年間保管しています。
いつもお客様に安心・安全を。
その姿勢のもとに、確かな品質のサンスター商品をお届けしています。

サンスター通信販売 お客様センター

サンスター通信販売 お客様センター

人間的行動力・発言力を高める

お客様センターでは『大切にすること』として応対品質と処理品質の向上を常に心がけています。
応対品質を高めるために「人間力」が不可欠だと考えます。お客様に感謝し、仲間に共同の精神 を持ち、柔軟性のある考え方、臨機応変な判断が できる人材であることを大切にしています。
そして、処理品質を高めるために、発言力を訓練し、即行動できる環境づくりを心がけ、 正確・適切な処理速度を大切にしています。

大切にすること

行動力・発言力 処理品質 人間力 応対品質

お客様センター

さらに、お客様センターでは常に3つのことを意識しています。

センターはお店。

姿勢を正し、最高の笑顔、掃除を徹底した気持ちよい環境でお客様をお迎えすることを心がけます。

お客様に愛される存在となることを目指します。

オープンマインドの姿勢で仕事を楽しみます。

仲間に愛される存在になることを目指します。

そして、ひとり一人が責任者となりお客様にご満足いただけるサービスと商品をご提供してまいります。