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パスワードについて

パスワードはサンスターオンラインショップをご利用の際、ご本人様の認証として必要となりますので大切に保管してください。

パスワードをお忘れの場合は、パスワードの再設定を行ってください。

●パスワードの再設定の方法
1. パスワードをお忘れの場合は、会員登録・変更・削除ページにある「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックします。
2. ご本人確認のため、ご登録のお名前・E-mailアドレスを入力します。
3. ご本人確認が終われば、会員登録時にお客様自身で設定したパスワードリマインダの「質問」が表示されますので、同様に設定した「答え」をご入力のうえ、新しいパスワードをご設定ください。(前回と同じパスワードが設定されても問題はありません。)
4. 「OK」ボタンをクリックすれば、再設定は完了です。
 >>パスワードをお忘れの方はこちらへ

●パスワードリマインダとは?
「パスワード」をお忘れになった際の照会時に、ご登録いただいている「ご本人」であるかどうかの認証に使用します。パスワードリマインダはお客様ご自身で質問を考え、自分自身でお答えいただくシステムです。目的は「認証」ですので、質問も答えもお客様だけが知っている(わかる)もので入力ください。
(例) 質問:ペットの名前は?
  答え:タマ
※簡単に想像できたり、知人に知られているものは避けてください。