ご利用ガイド

ご利用環境設定(推奨環境)

推奨OS・ブラウザ

<推奨OS>
Windows Vista/7
Mac OS X(10.4、10.5)以上
Android 4.0以上
iOS 6.0以上
<推奨ブラウザ>
Microsoft Internet Explorer 9以上(Windows Vista/7版)
Safari 4以上(Mac OS X版)
Firefox 4以上 (Windows Vista/7、Mac OS X版)

上記以前のOSやブラウザを使用されますと、正しく表示されない場合や、機能の一部が正しく動作しない場合がありますのでご了承ください。

ブラウザのバージョンを確認する方法

<Windows版Internet Explorerをご使用の場合>

メニューの「ヘルプ」から「バージョン情報」を選択すると、バージョン情報のダイアログボックスが表示されます。

<Windows版Firefoxをご使用の場合>

メニューの「ヘルプ」から「Firefoxについて」を選択すると、バージョン情報のダイアログボックスが表示されます。

<Macintosh版Safariをご使用の場合>

メニューの「Safari」をクリックします。次にメニューが表示されるので「Safariについて」をクリックすると、バージョン情報のダイアログボックスが表示されます。

お使いのOS、ブラウザの種類、バージョンにより、操作の手順や表記が異なる場合がございます。

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「サンスターオンラインショップ」では、お客様の認証とご注文管理を行うためにクッキーと呼ばれる技術を使っています。また、マーケティングデータとして利用するために、クッキーを使用することがあります。
クッキーとは、インターネットの効率的な運用のために、ウェブサーバからお客様のブラウザに送信する小規模のデータで、お客様のコンピューターディスクにファイルとして格納されることもあります。クッキーの利用により、お客様が使用しているコンピュータを識別できますが、お客様個人の識別はできません。クッキーの使用によりお客様のプライバシーを侵害することはございませんので、安心してご利用ください。
なお、弊社は、弊社の広告の配信を第三者へ委託するにあたり、弊社のクッキーを保存し、参照する場合があります。

クッキー利用ページはお客様の判断で、クッキー受け入れを拒否していただける設定をしておりますが、クッキーが無効になっていると「商品がカートにはいらない」等、WEBサイトが正常に機能しない場合があります。その際はクッキーが有効になるようブラウザで設定を行ってください。

クッキー(cookie)の設定方法

<Windows版Internet Explorerをご使用の場合>

メニューの「ツール」から「インターネットオプション」を選択し、次に「プライバシー」を選択します。「詳細設定」ボタンを押し、「Cookie」項目の「自動Cookie処理を上書きする」にチェックを入れて、「ファーストパーティのCookie」「サードパーティのCookie」で「受け入れる」を選択し、「OK」ボタンを押してください。

<Windows版Firefoxをご使用の場合>

メニューの「ツール」から「オプション」を選択し、次に「プライバシー」を選択します。 「サイトから送られてきた Cookie を保存する」にチェックを入れ、「Cookie を保存する期間」は 「サイトが指定した期限まで」を選択し、「OK」ボタンを押してください。

<Macintosh版Safariをご使用の場合>

メニューから「環境設定」を選択し、次に「セキュリティ」を選択します。Cookieの受け入れを「常に受け入れる」にチェックを入れ、終了してください。

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JavaScriptについて

「サンスターオンラインショップ」では、お客様に快適にご覧いただけるよう、ページの一部にJavaScriptを使用しております。JavaScriptが無効になっていると、ページを正しく表示できない場合があります。JavaScriptの利用を有効に設定してください。

JavaScriptの設定方法

<Windows版Internet Explorerをご使用の場合>

ツールバーの「ツール」から「インターネットオプション」を選択後、「セキュリティ」を選択し、「このゾーンのセキュリティのレベル」の中にある「レベルのカスタマイズ」ボタンを押し、「Microsoft VM」-「Javaの許可」項目で「安全性-高」を選択し、「スクリプト」-「Javaアプレットのスクリプト」「アクティブスクリプト」項目で「有効にする」を選択し、「OK」ボタンを押してください。

<Windows版Firefoxをご使用の場合>

メニューの「ツール」から「オプション」を選択し、次に「コンテンツ」を選択します。 「Javaを有効にする」および「JavaScriptを有効にする」にチェックを入れ、「OK」ボタンを押してください。

<Macintosh版Safariをご使用の場合>

メニューから「環境設定」を選択し、次に「セキュリティ」を選択します。「プラグインを有効にする」および「JavaScriptを有効にする」にチェックを入れ、終了してください。

お使いのOS、ブラウザの種類、バージョンにより、操作の手順や表記が異なる場合がございます。

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暗号化通信について

「サンスターオンラインショップ」は暗号化通信に対応しております。暗号化通信はインターネット上の情報を暗号化して送るシステムです。
ブラウザにて暗号化通信の利用が有効に設定されていることをご確認の上、ご利用いただきますようお願いいたします。

下記の理由により、お客様のインターネット環境の設定をご確認いただく必要がございます。
大変お手数ではございますが、ご確認よろしくお願いいたします。


各社報道で、インターネット通信で使用する暗号化方式「SSL3.0」に脆弱性が発見され、注意喚起がなされております。
サンスターオンラインショップでは、「SSL3.0」の次のバージョンである「TLS」に対応しておりますので、
下記の設定をご確認ください。

暗号化通信の設定方法

<Windows版Internet Explorerをご使用の場合>

メニューの「ツール」から「インターネットオプション」を選択し、次に「詳細設定」を選択します。「セキュリティ」項目の「TSL1.0 を使用する」にチェックを入れて、「OK」ボタンを押してください。

<Windows版Firefoxをご使用の場合>

メニューの「ツール」から「オプション」を選択し、次に「詳細」を選択します。「暗号化」を選択し、 「プロトコル」欄の、「TSL1.0 を使用する」にチェックを入れ、「OK」ボタンを押してください。

<Macintosh版Safariをご使用の場合>

Safariでは、暗号化通信は特別に設定をせずに常時使用する状態となっています。

お使いのOS、ブラウザの種類、バージョンにより、操作の手順や表記が異なる場合がございます。