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お問い合わせの前に、下の「よくあるご質問」、「ご利用ガイド」からでもお客さまのご不明な点を解決することもできます。

まずはご確認ください

よくあるご質問

注文の方法を教えてください。

各商品ページにてご希望の商品の「カートに入れる」をクリックし、順次画面を進みお買い物を完了してください。
詳しくはこちらをご覧ください。

定期お届け便の申込み方法を教えてください。

ページ上部メニューにある「定期お届け便お申し込み」をクリックし、定期お届け日お申し込みページから手順に従ってお申し込みください。
または各商品ページにてご希望の商品の「定期お届け便を申し込む」をクリックし、順次画面を進みお買い物を完了してください。
詳しくはこちらをご覧ください。

時間をかけずに注文したいのですが。

8ケタ(5ケタ+3ケタ)のお申込番号を入力するだけで、すばやく注文いただける「カタログからのご注文」をご用意しております。カタログやダイレクトメール、新聞の折込チラシをお持ちの場合、「カタログからのご注文」よりご注文下さい。

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ご利用ガイド

会員登録について

サンスターオンラインショップをご利用の際は会員登録が必要となります。
会員登録していただくと、ID(メールアドレスアドレス)とパスワードだけで簡単にご注文いただくことができます。
その他お得な情報や健康に役立つ情報をお届けいたします。
会員登録は、入会金・年会費など一切必要ありません。
※サンスターの通信販売で、すでにご購入いただいているお客様も、サンスターオンラインショップご利用の際は会員登録が必要になります。
 お手数ですが、手順に従って新規会員登録をお願いいたします。

ご注文方法について

各商品ページにてご希望の商品の「カートに入れる」をクリックし、順次画面を進みお買い物を完了してください。
詳しくはこちらをご覧ください。

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それでも、お客さまがお求めの情報が無い、解決しない場合はお問い合わせフォームをご利用ください。
お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせください。
フリーダイヤル:0120-543210受付時間/9:00~21:00 土・日・祝日も承ります(年末年始除く)。

お問い合わせフォーム

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■ご注文について

※ご注文に関するご利用ガイドはこちら

■定期お届け便について

※定期届け便の変更・休止・中止のお手続きは、マイページの定期届け便情報よりお手続きできます。

■商品について

※商品に関するよくあるご質問はこちら

■会員情報について

※各種お手続きはマイページよりお手続きできます。

■その他
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  • ・お客様の個人情報、お寄せいただいた相談内容については慎重に取り扱います。お問い合わせ内容によっては、メールでなく、お電話やお手紙でお返事させていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。
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